Pengembalian

Pengembalian
Kebijakan kami bertahan 30 hari. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian Anda, sayangnya kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana atau pertukaran.

Agar memenuhi syarat untuk kembali, barang Anda harus tidak terpakai, tidak terisi, dan dalam kondisi yang sama dengan yang Anda terima. Ini juga harus di kemasan asli dengan semua tag di tempat.

Beberapa jenis produk dikecualikan dikembalikan [tidak dapat dikembalikan]. Seperti celana dalam, atau gaya garmen yang bersentuhan dengan area kemaluan atau produk kesenangan orang dewasa. Hal ini juga berlaku untuk produk tempat tidur custom made yang kami siapkan untuk diperbaiki, atau diganti.

Item tambahan yang tidak dapat dikembalikan lagi:
Kartu hadiah
Beberapa item perawatan kesehatan dan perawatan pribadi

Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.

Tolong jangan kirim pembelian Anda kembali ke pabrikan kecuali diinstruksikan untuk melakukannya oleh Satin Boutique.

Pengembalian dana (jika berlaku)
Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda. Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit atau pengembalian dana akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda, dalam 5 hari.

Pengembalian dana yang terlambat atau hilang (jika ada)
Jika Anda belum menerima pengembalian dana, cek dulu rekening bank Anda lagi.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin diperlukan beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda diposkan secara resmi. Selanjutnya hubungi bank Anda. Sering terjadi beberapa hari waktu sebelum pengembalian dana diposkan. Jika Anda telah melakukan semua ini dan masih belum menerima pengembalian dana Anda, hubungi kami di sales@satinbiz.com.

Item penjualan (jika berlaku)
Hanya item harga reguler yang bisa dikembalikan, sayangnya item penjualan tidak dapat dikembalikan.

Bursa (jika berlaku)
Kami hanya mengganti barang jika rusak atau rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan barang yang sama, kirimkan email ke sales@satinbiz.com dan kirimkan barang Anda ke: 919 Temple Ave Santa Rosa California US 95404.

Hadiah
Jika barang itu ditandai sebagai hadiah saat dibeli dan dikirim langsung ke Anda, Anda akan menerima hadiah kredit untuk nilai pengembalian Anda. Setelah barang yang dikembalikan diterima, sertifikat hadiah akan dikirimkan kepada Anda.

Jika barang itu tidak ditandai sebagai hadiah saat dibeli, atau pemberi hadiah memesannya sendiri untuk diberikan kepadanya nanti, kami akan mengirimkan pengembalian uang ke pemberi hadiah dan dia akan tahu tentang pengembalian Anda.

Pengiriman
Untuk mengembalikan produk Anda, Anda harus mengirimkan produk Anda ke: Satin Boutique, 919 Temple Ave., Santa Rosa California USA 95404

Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya kirim Anda sendiri untuk mengembalikan barang Anda kecuali barang tersebut cacat dengan bukti cacat gambar. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman kembali akan dikurangkan dari pengembalian dana Anda.

Bergantung pada tempat tinggal Anda, waktu yang diperlukan untuk mendapatkan produk yang Anda tukar untuk menghubungi Anda, mungkin berbeda.

Jika Anda mengirimkan barang seharga $ 75, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pengiriman yang dilacak atau membeli asuransi pengiriman. Kami tidak menjamin bahwa kami akan menerima barang yang dikembalikan.